En el 2025, la sección de Urgencias del Hospital San Jorge atendió a cerca de 67 mil pacientes

En promedio, cada día unos 183 pacientes que han sufrido lesiones por accidentes de tránsito, heridas a bala o con arma blanca, enfermedades cardíacas o cualquier otra patología reciben atención en Urgencias del Hospital Universitario San Jorge de Pereira.

El año pasado, el San Jorge reportó 29.547 consultas de medicina general urgentes y 37.407 consultas de medicina especializada urgentes, para un total de 66.954, según señala el informe presentado a la junta directiva por el gerente del hospital, Javier Alejandro Gaviria Murillo.

Indicó que el hospital atiende toda clase de urgencias vitales de los usuarios de las distintas aseguradoras en salud que operan en la región, incluso la EPS indígena Pijao Salud, con la cual no solo no se tiene contrato desde año y medio, sino que ha incumplido de manera reiterada los acuerdos de pago. Actualmente en el San Jorge hay unos 40 pacientes afiliados a esta EPS.

En el servicio de Urgencias se cuenta con un calificado personal científico, entre ellos un grupo de urgenciólogos, y modernos equipos biomédicos que están disponibles las 24 horas del día y los siete días de la semana para atender a la población de su área de influencia, que incluye los tres departamentos del Eje Cafetero, Valle del Cauca y parte de Chocó.

81 INTERVENCIONES DIARIAS, EN PROMEDIO

En el informe a la junta directiva, Gaviria Murillo destacó que en el 2025 el Hospital atendió un total de 167.982 pacientes, con un promedio de 13.998 mensuales, cifra que representa un incremento con respecto del 2024. En ese mismo período se realizaron 29.780 cirugías, lo que se traduce en 81 intervenciones quirúrgicas cada día. En ese ítem, en el 2024, el total de cirugías fue de 28.470, lo que significa un incremento del 5%.

En el momento, el San Jorge dispone de 560 camas, de las cuales 121 están en la sección Urgencias y 192 en hospitalización de adultos y cuenta con 50 especialidades y subespecialidades médicas, que lo confirman como el más hospital más grande de la región y el más resolutivo, con una ocupación promedio del 96 %.

ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS

Hay que destacar que los índices de satisfacción de los usuarios han venido en incremento y han superado las metas, lo cual evidencia la calidad y oportunidad de los servicios que reciben en nuestras instalaciones. La meta del indicador de satisfacción del usuario para el 2025 era del 90 %, mientras que la calificación que recibió el San Jorge fue del 96.12 %, por encima de la correspondiente al 2024 cuando fue del 92.89 %.

Estos logros se reflejan en el escalafón que cada año realiza la revista norteamericana Newsweek en alianza con firma global de datos Statista, la cual calificó al Hospital Universitario San Jorge como el primero en Pereira, el segundo en el Eje Cafetero y el tercer mejor hospital público de Colombia.

En el universo de todos los hospitales públicos y clínicas privadas del país, el San Jorge de Pereira aparece en el puesto 27 con una calificación de 70.13 %, lo cual es muy significativo y refleja la calidad, oportunidad y el sentido humano de los servicios que presta la institución.

 

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