Las Secretarías de Desarrollo Agropecuario y Gestión Ambiental y Tránsito recuperaron su normalidad y tienen atención presencial en sus sedes habituales. La Empresa Edos y la Personería Municipal funcionan de manera parcial en el edificio Moretti.
La Alcaldía de Dosquebradas continúa avanzando en el restablecimiento progresivo de sus servicios a la ciudadanía luego del fuerte sismo registrado el pasado lunes 10 de agosto. Mientras se adelantan las labores de adecuación y reconstrucción del Centro Administrativo Municipal – CAM, la Administración Municipal mantiene habilitados diferentes canales de atención para garantizar que la comunidad pueda realizar sus solicitudes y requerimientos.
En este proceso, la Oficina de Atención al Ciudadano continúa brindando acompañamiento oportuno a la comunidad a través del correo electrónico [email protected] y de la página web www.dosquebradas.gov.co, canales dispuestos para facilitar la atención mientras se retoman las labores presenciales en las instalaciones del CAM.
El director de la Oficina de Atención al Ciudadano, Mauro Yesid Bedoya, destacó que la Administración Municipal trabaja de manera permanente para recuperar las condiciones necesarias que permitan retornar a la atención presencial: “La prioridad en este momento es garantizar la seguridad de nuestros funcionarios, contratistas y de toda la comunidad. Por eso, mientras se realizan las adecuaciones necesarias en el CAM, continuamos atendiendo a los ciudadanos a través de los canales virtuales disponibles”.
De igual forma, el funcionario indicó que la Secretaría de Desarrollo Agropecuario y Gestión Ambiental funciona con normalidad en la Casa Campesina, ubicada en el barrio Playa Rica.
La Administración Municipal ha dispuesto los recursos técnicos y humanos necesarios para avanzar de manera progresiva en la recuperación de sus instalaciones. Sin embargo, el retorno a la presencialidad dependerá de que las condiciones físicas y de seguridad del edificio permitan garantizar una atención adecuada y sin poner en riesgo la integridad de quienes trabajan o acuden a la Alcaldía.
Por lo pronto, se invita a la ciudadanía a utilizar los canales habilitados para presentar solicitudes, realizar requerimientos y acceder a la información institucional:
- Correo electrónico: [email protected]
- Página web: www.dosquebradas.gov.co
De esta manera, la Alcaldía de Dosquebradas mantiene su compromiso de permanecer cerca de la comunidad y garantizar la continuidad de la atención durante esta etapa de recuperación, priorizando siempre la seguridad y el bienestar de los ciudadanos y de quienes hacen parte de la Administración Municipal.
Dato de interésa
Como parte de la reactivación progresiva de los servicios institucionales, en el edificio Moretti también se encuentran funcionando la Secretaría de Tránsito, con atención de 7:30 a. m. a 4:00 p. m., y EDOS, en el mismo horario.
Asimismo, la Personería Municipal presta atención de 7:15 a. m. a 3:00 p. m., en jornada continua.