Dosquebradas impulsa el fortalecimiento de sus acueductos comunitarios con enfoque diferencial

En un espacio de trabajo conjunto con la Superintendencia de Servicios Públicos, Dosquebradas avanza en el fortalecimiento de sus 51 acueductos comunitarios, escuchando sus necesidades, orientándolos en temas clave para la prestación del servicio y acercando herramientas que facilitan su gestión.

La gestión comunitaria del agua ocupa hoy un lugar importante en la agenda institucional de Dosquebradas. En una jornada con sentido territorial, el municipio industrial a través de la Secretaría de Planeación reunió a líderes de acueductos comunitarios junto a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, entidad que orientó un taller pensado para abrir rutas de fortalecimiento a estas organizaciones, reconociéndolas no solo como prestadoras del servicio, sino como actores fundamentales en el cuidado del agua, la organización social y la sostenibilidad de sus comunidades.

Durante el encuentro se socializó el alcance del Decreto 960 de 2025, una norma que busca darles mayor reconocimiento y un trato diferencial a los acueductos comunitarios, entendiendo que su realidad es distinta a la de los grandes prestadores. En este espacio, también se explicó el nuevo enfoque para el cargue de información en las plataformas del Gobierno Nacional, que permitirá reducir en un 70 % las variables que estas organizaciones deben reportar, unificando conceptos y facilitando el cumplimiento de sus obligaciones. Más que una exigencia técnica, lo que se presentó fue una ruta para hacer más sencillo su trabajo y brindarles herramientas más acordes con sus capacidades.

En ese contexto, la presencia de la Superintendencia permitió acercar el marco nacional a la realidad local y brindar herramientas prácticas para que los acueductos comunitarios fortalezcan su operación.

Diana Montero, funcionaria de la Superintendencia de Servicios Públicos, explicó: “Socializamos el enfoque de vigilancia diferencial para los acueductos comunitarios. Además, queremos fortalecer sus habilidades en el reporte de información a las plataformas del Gobierno Nacional, para que conozcan las rutas de acceso a subsidios y sepan cómo podemos ayudarlos”.

La jornada también permitió abrir un ejercicio de diagnóstico directamente con los acueductos asistentes, con el fin de conocer sus necesidades, identificar vacíos y recoger información clave sobre el estado actual del servicio en distintas zonas del municipio. Sobre este propósito, la secretaria de Planeación, Lina Marcela Mondragón, señaló: “Impactamos a todos los acueductos rurales y urbanos. Aquí revisamos las necesidades de los acueductos y todas las directrices; queremos diagnosticar el estado del suministro de agua y cómo podemos fortalecer a los 51 acueductos que tiene el municipio”.

Ese mismo valor fue reconocido por los propios gestores comunitarios. Ana Isabel Bernal, representante del acueducto comunitario Puerto Nuevo de la Comuna 9, señaló: “En este taller de participación con la Superintendencia nos dieron pautas y normas para cumplir con un buen servicio. Esto es muy importante porque aprendemos a manejar los sistemas que rigen el orden nacional para la prestación del servicio”.

Cabe destacar que este tipo de espacios demuestran que hablar de agua también es hablar de comunidad, de organización y de acompañamiento institucional. Fortalecer a los acueductos comunitarios significa respaldar a quienes, desde los territorios, sostienen un servicio esencial para cientos de familias y cumplen un papel clave en la vida cotidiana del municipio.

Cabe anotar que en Dosquebradas este trabajo no termina en una jornada de socialización. Desde la Secretaría de Planeación se brinda acompañamiento y asistencia técnica a los acueductos comunitarios, con el propósito de orientarlos en sus procesos, fortalecer su capacidad de gestión y avanzar en soluciones que mejoren la prestación del servicio tanto en la zona rural como en los sectores urbanos donde estas organizaciones cumplen una función fundamental.

Dato de interés

La Secretaría de Planeación como fortalecimiento a los acueductos comunitarios recomendó adelantar los planes de contingencia para atender los fenómenos de La Niña y el Niño.