Transformando el Sisbén’, un servicio que escucha, orienta y responde con cercanía, pone al ciudadano en el centro

Dos años atrás, acercarse al Sisbén en Dosquebradas fue sinónimo de largas filas, trámites confusos y respuestas que se tardaban demasiado. Una tarea que debía ser sencilla se convirtió en un motivo de desgaste para las familias. La atención, diseñada para quienes más la necesitan, no cumplía su propósito: transformar vidas. Esa realidad comenzó a cambiar cuando la Administración municipal, …

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