Para los risaraldenses, recuperar la conectividad después del sismo del pasado 10 de agosto significó mucho más que volver a tener acceso a internet: representó la posibilidad de comunicarse con sus familiares, conocer su estado y recuperar la tranquilidad en medio de una emergencia que afectó las comunicaciones en diferentes sectores del departamento.
Así lo reconocen ciudadanos de municipios como Santa Rosa de Cabal, Dosquebradas y Pereira, quienes destacan la respuesta de la Gobernación de Risaralda y el trabajo adelantado por la Secretaría TIC para recuperar, en el menor tiempo posible, los servicios de conectividad afectados por el movimiento telúrico.
“Presencié el sismo que vivimos el 10 de agosto y fue terrible perder la comunicación con los familiares, esa zozobra de saber cómo están. Ahí es donde es muy importante tener comunicación con ellos y ahí es donde entró la Gobernación a darnos la conectividad. Fueron muy acelerados en el proceso y, gracias a eso, horas después del terremoto, ese mismo día, pudimos comunicarnos con las familias en Cali y Pereira”, relató Juan Diego Toro, habitante de Santa Rosa de Cabal.
El testimonio refleja cómo la recuperación de la conectividad tuvo un impacto directo en las familias que, en medio de la incertidumbre generada por el sismo, necesitaban restablecer el contacto con sus seres queridos.
Desde Dosquebradas, Angela Celis también destacó la importancia de contar nuevamente con internet y reconoció las gestiones realizadas por la Administración Departamental durante la emergencia.
“Después de la situación que vivimos, pasé un día sin saber de mi familia y creo que es demasiado importante la conexión hoy en día. Gracias a la gestión de la Gobernación de Risaralda, pudimos tener conectividad para comunicarnos con toda nuestra familia. Eso fue un alivio para todos nosotros, los de Dosquebradas y Pereira”, señaló.
Para el gobernador Juan Diego Patiño Ochoa, la recuperación de las comunicaciones ha sido una prioridad dentro de la respuesta institucional frente a la emergencia, entendiendo que mantener conectada a la ciudadanía permite no solo facilitar la comunicación entre las familias, sino también apoyar la atención de las necesidades que surgen en momentos de crisis.
A través de la Secretaría TIC, la Gobernación de Risaralda ha mantenido el seguimiento a las afectaciones y ha adelantado las gestiones necesarias con los diferentes actores para recuperar los servicios y apoyar a las comunidades que resultaron afectadas.
