Este nuevo sistema permitirá que las Comisarías de Familia de la ciudad gestionen con mayor rapidez y precisión los casos de maltrato infantil, violencia contra la mujer y violencia contra adultos mayores, brindando una respuesta más oportuna y efectiva. Además, facilitará el direccionamiento de casos, la recolección y organización de información, y la generación de reportes estadísticos fundamentales para la toma de decisiones en materia de seguridad y políticas públicas.
Sebastián Betancourt, contratista de la Secretaría TIC de Pereira, destacó la importancia de este avance, explicando que «hoy estamos haciendo el lanzamiento al ambiente productivo del Sistema de Información de Comisarías de Familia. Este sistema busca centralizar de manera segura y eficiente todos los procesos de violencia en el contexto de la familia, los procesos de comisario y los procesos de direccionamiento en las Comisarías de Pereira. Esto nos permite mejorar la calidad de los datos de los ciudadanos que presentan denuncias y generar información estadística, que ayude a la toma de decisiones y a la construcción de mejores instrumentos para la transformación digital y la seguridad en la ciudad”.
Por su parte, Garly Yhonady Sánchez Vergara, Comisaria de Familia del sector suroccidental de Pereira en Cuba, resaltó que este sistema responde a lo establecido en la Ley 2126, que exige la implementación de plataformas digitales en todas las Comisarías de Familia del país.
«Este sistema busca que los procesos sean más organizados, que la población pueda acceder a ellos con mayor rapidez y que las comisarías cuenten con herramientas eficientes para brindar una mejor atención. Agradecemos al señor Alcalde y a la Gestora social, a través de la Secretaría TIC, por dotarnos de esta tecnología que beneficiará a la comunidad”.
Con la implementación de esta plataforma, Pereira se consolida como una ciudad referente en transformación digital con sentido social, garantizando que la tecnología esté al servicio de la ciudadanía y de la protección de los derechos de las familias pereiranas.
