Servicio

Jueces de Paz actualizan sus conocimientos para brindar un mejor servicio a la comunidad

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La ‘Empresa de Todos’ está comprometida con las personas que están vinculadas con el tema de participación ciudadana, es por eso que en un trabajo articulado entre la secretaría de Gobierno y la Personería Municipal se logró capacitar a los Jueces de Paz de la ciudad.

“Con el fin de que nuestros Jueces de Paz estén actualizados en cuanto a las normas y procedimientos en los que ellos deben actuar, la secretaría de Gobierno con el apoyo de la personería logramos coordinar una jornada de capacitación en la que dialogaron sobre temas como que es un poder, los contratos de arrendamientos, la legitimación en la causa activo, pasivo, los términos para interponer recursos, temas importantes para su diario quehacer”, explicó el secretario de Gobierno municipal Juan Carlos Sepúlveda Montoya.

Por parte, de los asistentes hizo presencia el Juez Noveno de Conocimiento de Paz Armando Baena quien hizo extensivo el agradecimiento por esta iniciativa de actualizarlos en conocimientos y agregó “son muy importantes estas capacitaciones porque nos ayudan a conocer y aprender mas del tema, me gustaría también que en estos espacios estuvieran las personas que apenas están llegando. Esto nos permite mejorar la atención con nuestros usuarios porque se adquieren más conocimientos y podemos mejorar cada día con respecto a lo que se hace”.

Con estas jornadas académicas se pretende brindar herramientas a los Jueces y Juezas de Paz para crear rutas posibles de transformación cotidiana desde la paz, capacitarlos en temas cotidianos y abrir el debate sobre casos puntuales.

Finalmente, el titular del despacho resaltó la labor que hacen los Jueces de Paz, ya que prestan un gran servicio a la justicia ordinaria porque ellos apoyan en la solución de los conflictos que se pueden dirimir y solucionar previamente contribuyendo a descongestionar los juzgados civiles.

La Casa de Justicia cumple 14 años de servicio a la comunidad

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Mañana viernes 9 de septiembre, la Casa de Justicia de Dosquebradas llega a su aniversario número 14, un lugar en el que se ofrecen servicios de atención jurídica, sicológica, laboral, entre otros, especialmente a población vulnerable.

Al respecto, el secretario de Gobierno, Juan Carlos Sepúlveda acotó que las Casas de Justicia son centros interinstitucionales que aplican mecanismos de justicia formal y no formal, para orientar a los ciudadanos sobre sus derechos, prevenir el delito y velar por la sana convivencia en la ciudad a través de la resolución de conflictos de convivencia de forma ágil, oportuna y gratuita.

También destacó que se realizarán diferentes actividades para celebración de este aniversario desde las 8:00 de la mañana y hasta las 3:00 de la tarde, que incluirán presentaciones culturales, deportivas, talleres pedagógicos, entre otras, por lo que se hace extensiva la invitación a la comunidad en general a asistir y participar de esta jornada.

“Es para nosotros un orgullo saber que durante 14 años hemos podido atender a la población vulnerable que requiere los servicios. Allí contamos con profesionales vinculados a la Comisaria de Familia, Inspecciones de Policía, la Oficina de Trabajo, la Personería Municipal, los Jueces de Paz, el programa de cero a Siempre del ICBF; y además se brinda orientación víctimas del conflicto y orientación al usuario en general”, puntualizó el funcionario.

Finalmente agradeció a la comunidad del sector por apropiarse de esta entidad que está al servicio de la ciudadanía.

Permisos de protección temporal para migrantes Venezolanos

Durante la jornada oficiales de Migración Colombia entregarán permisos de Protección Temporal – PPT para personas de nacionalidad venezolana que habiten en Dosquebradas.

Dato de interés

La Casa de Justicia está ubicada en la carrera 21 # 66-21 /Plan 3 Zona 6 Camilo Torres, Dosquebradas, Risaralda y atiende de lunes a jueves de 7:00 a.m a 4:00 p.m y los viernes hasta el 3:00 p.m.

LABORATORIO CLÍNICO DE LA ESE CON LA MÁS ALTA TECNOLOGÍA Y CALIDAD AL SERVICIO DE TODOS LOS PEREIRANOS

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Con el personal idóneo y modernos equipos, el Laboratorio Clínico de la ESE Salud Pereira, ubicado en la carrera séptima N°40-34 en las instalaciones del Hospital del Centro, presta sus servicios enfocado en el procesamiento de exámenes de rutina y especiales, a pacientes ambulatorios, hospitalizados, de urgencias, a sus usuarios del régimen subsidiado y a la población en general.

“Tenemos un laboratorio clínico de alta tecnología en el cual procesamos pruebas especiales, hormonales, infecciosas, tumorales, pruebas de rutina básica y de rutina especializada. Importante resaltar además que contamos con un equipo profesional idóneo, trabajamos de acuerdo a la normatividad vigente, nos inspeccionan los mismos entes de control que inspeccionan al privado y formamos parte de la Red Pública Nacional de Laboratorios Clínicos”, indicó María Luisa Uribe Castañeda, bacterióloga de la ESE Salud Pereira.

Es así como el laboratorio clínico de la ESE Salud Pereira opera basado en la normatividad vigente de la Resolución 3100, decreto 1619, y tiene controles externos de calidad, RIQAS, que certifican la idoneidad de sus pruebas. Uribe Castañeda indicó también que el laboratorio cuenta con un personal idóneo, capacitado y humano para la atención del servicio que el usuario requiera: “Atendemos a la población subsidiada de las diferentes IPS asignadas a la ESE Salud Pereira, pero también contamos con unas tarifas particulares para que las personas de EPS contributivas o quienes no tengan EPS y requieran hacerse una prueba en un costo menor pero con alta calidad puedan hacerlo aquí, ya que los equipos de alta tecnología nos permiten obtener resultados oportunos con alta sensibilidad y especificidad”.

DATO DE INTERÉS

El Laboratorio Clínico de la ESE Salud Pereira atiende de lunes a domingo de 7:00 am a 8:00 pm, de manera continua, sin parar los domingos, ni los festivos, ni las fechas especiales, garantizando de esta manera, atención permanente a todos los pereiranos.

EMPRESA DE ASEO CUMPLE 25 AÑOS DE SERVICIO Y DE EDUCACIÓN AMBIENTAL A LOS PEREIRANOS

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Como misión desde el Gobierno de la Ciudad, tenemos la labor de garantizarles a los ciudadanos un buen servicio público de aseo, este año ya son 25 años de trayectoria, implementando estrategias que construyen una ciudad más sostenible desde la limpieza y la educación ambiental, brindando soluciones integrales y haciendo seguimiento diario a la operación de Atesa de Occidente, con el compromiso constante de garantizar la solución a inconvenientes e inconformidades de la comunidad.

De otro lado, la creación de estrategias que ya se han institucionalizado como el concurso de reciclaje “Ecobarrios y Ecolegios”, los personajes para concientizar a los niños sobre la separación de los residuos “Vigimonstruos”, campañas como “Menos plástico, más vida” para evitar el uso de plástico de un solo uso en la ciudad, y la puesta en marcha de la primera feria ambiental regional que tendrá lugar este año del 21 al 23 de julio en Expofuturo: Expo Ambiental Eje Cafetero.

También nos hemos dedicado a implementar programas que aporten cambios y hábitos de comportamiento en las personas a través de la educación con los vigías ambientales, así como la recuperación de puntos críticos, la instalación de puntos ecológicos en zona rural, las jornadas gratuitas de recolección de inservibles en un lugar diferente cada 8 días y cada 15 en un corregimiento.

“Gracias a todos estos esfuerzos, este año queremos destacar la labor que diariamente hacen nuestros operarios de aseo, así como los recicladores de oficio, recorriendo las calles, barrios, avenidas y parques, para hacer de estos espacios lugares donde podamos transitar sintiéndonos orgullosos de la ciudad en la que vivimos. Hoy les decimos: Gracias, por hacer de Pereira una ciudad Más Sostenible”, aseguró el gerente de la Empresa de Aseo de Pereira, Johan Osorio Cano.

La Oficina de Servicio y Atención al Ciudadano socializó la Carta de Trato Digno de la Alcaldía de Dosquebradas en la Comuna 8

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Con la participación de dieciocho personas, entre ellas tres (3) en condición de discapacidad, se inició una jornada pedagógica incluyente con los líderes de la comuna 8 y algunos habitantes del sector, en la sede comunal de Nueva Granada, el Martillo.

Este proceso de socialización permitirá a los dosquebradenses conocer más acerca de sus derechos, deberes, canales de atención, y demás información de interés contenida en la Carta de Trato Digno traducida al lenguaje claro; enfatizando en la misión de la Empresa de Todos, de brindar a los usuarios un trato equitativo, respetuoso, sin distinción alguna, considerado, diligente y a garantizarle a los ciudadanos un servicio con calidad.

Al respecto, la presidenta de la junta de Acción Comunal del barrio Nueva Granada, María Gladys Escobar, expresó que “le doy inmensamente las gracias por haber venido a traer esta capacitación tan importante, para mí, fue muy satisfactorio hoy enterarme de cosas que no sabía, como enviar un correo, como acudir a la Administración cuando necesitemos poner un derecho de petición, una queja o también felicitarlos por algo que nos hayan hecho para el bien de la comunidad”.

Este encuentro fue realizado de manera interactiva, con el fin de que la información fuera más comprensible y los asistentes se apropiaran de los conocimientos. “Nosotros como Administración tenemos que hablar en un lenguaje sencillo, que sea de fácil acceso para nuestros ciudadanos, entonces por eso se generó una dinámica; no solo hablé yo, diciendo que era la Carta de Trato Digno y que contenía, sino que los ciudadanos también participaron, y ellos pudieron coger esa carta desglosarla, analizarla de manera visual” indicó la jefe de la Oficina de Servicio y Atención al Ciudadano, Ruby Olmos Pinilla.

Funcionarios de la autoridad ambiental se capacitan para ofrecer un servicio más eficiente

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Desde el programa de educación ambiental de La Corporación Autónoma Regional de Risaralda, CARDER, se realizan capacitaciones y actividades internas para los nuevos funcionarios y contratistas de la Patrulla Ambiental y las Oficinas Verdes, con el objetivo de fortalecer sus capacidades y ser mucho más rigurosos en sus actividades para contrarrestar a las personas que atentan contra el medio ambiente.

“Desde la entidad queremos garantizarle a los risaraldenses el restablecimiento del ejercicio de la autoridad ambiental, el cual está dando resultados a través de nuestra Patrulla Ambiental 24/7. Es importante realizar este proceso de capacitación para que nuestro personal aplique la norma como debe de ser ante los infractores”, explicó el director general de la CARDER, Julio César Gómez Salazar.

Daños a los suelos de protección, guaduales y fuentes hídricas que embellecen el departamento fueron algunas situaciones puntuales estudiadas durante las capacitaciones. También se reforzaron temas de  seguridad y convivencia ciudadana, administración de los recursos naturales, competencias sobre el uso y aprovechamiento del mismo y los procesos sancionatorios ambientales.

Cabe anotar que la Patrulla Ambiental 24/7 que durante el año pasado funcionó en el área metropolitana, desde este año tendrá cobertura en todo el departamento, ofreciendo un mayor apoyo a las Oficinas Verdes que funcionan en cada uno de los municipios.

Los Bomberos podrán prestar el servicio de ambulancia

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Con la ponencia positiva  del senador Gabriel Velazco Ocampo (Centro Democrático),  se aprobó  el proyecto de ley 457 de 2021 senado, donde se autoriza  a los cuerpos de bomberos del país a prestar el servicio de transporte de pacientes en ambulancia  de estas entidades sin que eso implique  competencia con el sector privado.

El senador Carlos Fernando Motoa, manifestó su inquietud  sobre dicho proyecto de ley, “este transporte   no tiene una prohibición,  no veo  porque crear una ley  para  que se faculte a los  bomberos a prestar un servicio de ambulancia  cuando la ley no se los  prohíbe” dijo el senador  de Cambio Radical.

“Sí, es cierto, no está prohibida,  pero solo  se puede desarrollar  por vía decreto de los entes territoriales y la habilitación se demora muchos años, por eso,  se busca  la primacía de la ley sobre el decreto, generando así una reglamentación del servicio, dando claridad  de cómo  direccionar  los recursos al cuerpo bomberil”,  enfatizó el legislador  del Centro Democrático.

El senador  ponente Gabriel Velazco del Centro Democrático, aclaró  “esta iniciativa busca favorecer  a personas que se encuentran  en los sitios más alejados del territorio nacional, porque no están conectados debido a la falta  de vías, o carreteras intransitables, facilitando el transporte de enfermos en sus ambulancias”.

El Congresista  Velazco Ocampo (CD)  precisó, “con esta ley los recursos salen del ministerio  del interior y los Bomberos  tendrán la tranquilidad  al prestar el servicio porque   van a recibir los pagos  que hoy les resulta difícil adquirir, de esta forma se habilitarán las  240 ambulancias  ya que hoy solo funcionan 37 en todo el país.

LOS DEBERES DE LOS USUARIOS FRENTE AL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS

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“Desde la Empresa de Aseo de Pereira y nuestro operador Atesa de Occidente queremos dar a conocer a los ciudadanos cuáles son los deberes que tienen en torno al servicio de recolección de basuras como parte de su responsabilidad para que la prestación del mismo sea óptima y no tenga obstáculos, entre dichos deberes destacamos por supuesto, la adecuada separación de residuos en la fuente”, explicó Johan Osorio, gerente de la Empresa de Aseo de Pereira.

Entre los deberes que los ciudadanos tienen frente al servicio de recolección de basuras están:

• Hacer buen uso del servicio de aseo sin generar un obstáculo para la prestación del servicio a la comunidad.

• Realizar la separación en la fuente de los residuos sólidos y los aprovechables para que solo se haga la recolección de los residuos no aprovechables de acuerdo con el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos del municipio.

• No cambiar la destinación del inmueble o avisar oportunamente a la empresa prestadora del servicio de aseo.

• Mantener limpios y cerrados los lotes de terreno de su propiedad, en caso de no hacerlo y si se genera acumulación de residuos sólidos, será responsable de su recolección y transporte hasta el lugar de disposición final.

• Pagar oportunamente el servicio prestado. En caso de no recibir oportunamente su factura, como suscriptor debe solicitar el duplicado de la misma.

• No obstaculizar la vía para el ingreso del camión compactador y sacar las basuras dejándolas frente a sus casas y no en las esquinas.

• Finalmente, otro de los deberes es sacar los residuos en los horarios y frecuencias establecidas por el prestador. En este caso hemos resaltado en varias oportunidades la importancia de sacar las basuras a tiempo, para evitar proliferación de malos olores y la acumulación de los residuos en los andenes.

EN DOSQUEBRADAS SE RESTABLECE EL SERVICIO DE RUTAS URBANAS

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Luego de las inauguraciones del Puente Industriales y de las obras de la glorieta de Molivento en el municipio de Dosquebradas, el director del Área Metropolitana Centro de Occidente, Nicolás Betancourt, informó que ya volvieron a prestar servicio a la ciudad las diversas rutas urbanas de transporte público.

Resaltó que este desarrollo vial es vital para el mejoramiento de la interconectividad de los municipios del área metropolitana.​

Por su parte Néstor Arango, profesional especializado del AMCO de Transporte y Movilidad, explicó que «básicamente al reestablecerse el uso de la glorieta por debajo del puente industriales, ya las rutas van a poder ingresar y desplazarse sin ningún inconveniente al barrio Campestre como la ruta 32, 13, e igualmente pueden acceder al sector de Santa Isabel, que tradicionalmente han transitado por estos sectores».

Luego, agregó que en el caso de Molivento y específicamente en el sistema Megabús «todo va a ser más ágil, porque se va a permitir la facilidad de maniobras en Prado Verde y Molivento, pero adicionalmente con esa glorieta las rutas 17 y 20, puedan tener una mejor condición de seguridad e inclusive se va a poder tener una mayor cobertura y más seguridad para los usuarios de esos sectores del municipio de Dosquebradas» informó.

La falta de prestación del servicio de internet en Escuelas Rurales vulnera derechos de los niños

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La Corte analizó el alcance del derecho fundamental a la educación de menores de edad que estudian en escuelas rurales y se concluyó que, la falta de prestación del servicio de internet vulnera la mencionada garantía.

Ver Fallo

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